[선결제 서비스 이용약관]
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜바나플에프엔비가 단체 고객(이하 "단체")에게 제공하는 선결제(선구매) 기반 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 단체 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
- 1. 본 서비스는 단체가 회사의 음료 및 기타 상품을 일정 금액 선결제한 후, 해당 금액의 범위 내에서 재화를 순차적으로 제공받는 구조입니다.
- 2. 본 서비스는 전자금융거래법상 선불전자지급수단 또는 전자지급수단에 해당하지 않습니다. 회사는 금전을 보관·관리하거나 지급·송금 등의 금융 서비스를 제공하지 않습니다.
- 3. 선결제 금액은 회사에서 제공하는 재화·서비스에 한하여 사용할 수 있으며, 제3자에게 양도·재판매하거나 타 서비스에 사용할 수 없습니다.
제3조 (용어의 정의)
- 1. "선결제 금액"이란 단체가 회사에 미리 지급한 금액 중 사용 가능한 잔액을 말합니다.
- 2. "이용 가능 잔액"이란 단체가 회사의 재화를 주문할 때 차감될 수 있는 남은 금액을 말합니다.
- 3. "계약 단체"란 본 약관에 동의하고 회사와 선결제 계약을 체결한 단체를 의미합니다.
제4조 (선결제 및 매출 발생 시점)
- 1. 선결제 금액은 단체가 회사에 금액을 지급한 시점에 발생합니다.
- 2. 현금영수증 또는 세금계산서는 선결제 시점에 발행합니다.
제5조 (이용 가능 기간)
- 1. 선결제 금액의 유효기간은 결제일로부터 5년입니다.
- 2. 유효기간 내 사용하지 않은 금액은 관련 법령에서 정한 소멸시효에 따라 자동 소멸할 수 있습니다.
제6조 (사용 및 차감 방식)
단체는 주문 시 선결제 금액에서 해당 금액을 차감하여 사용할 수 있으며, 회사는 이를 전산시스템으로 관리합니다.
제7조 (환불)
- 1. 결제일로부터 7일 이내에 선결제 충전 금액 및 보너스 금액을 단 1회도 사용하지 않은 경우, 100% 결제취소가 가능합니다.
- 2. 최종 충전 시점 합계 잔액의 60% 이상이 사용되어야 환불 신청을 하실 수 있습니다.
(추가 충전된 보너스 금액은 환불대상이 아니며, 환불 시 보너스 충전된 금액도 모두 회수됩니다.) - 3. 환불 시 환불금액은 기존 매출에서 차감하는 방식으로 처리합니다.
- 4. 환불은 단체 명의 계좌로만 지급하며, 환불 요청 시 단체는 정산을 위한 계좌정보를 제공해야 합니다.
- 5. 선결제 금액을 제3자에게 양도하거나 재판매한 것으로 확인되는 경우 환불이 불가능할 수 있습니다.
- 6. 환불 시 소정의 송금 수수료가 부과될 수 있습니다.
(송금 수수료 보다 환불 가능 잔액이 적을 경우, 환불이 불가합니다.)
제8조 (사용 제한)
단체는 선결제 금액을 제3자에게 양도, 담보제공, 금전 교환, 재판매하거나 현금화할 수 없습니다.
제9조 (계정 관리 및 책임)
- 1. 단체는 서비스 이용을 위해 부여된 아이디(ID) 및 비밀번호 등 인증수단을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 합니다.
- 2. 단체가 아이디(ID) 및 비밀번호를 임직원 또는 제3자와 공유하거나, 단체 내부에서 관리 소홀로 인해 비인가자가 접근한 경우 발생하는 모든 주문, 결제 차감, 부당사용에 대한 책임은 단체에게 있으며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 3. 단체는 계정 도용 또는 부정사용이 의심되는 경우 즉시 회사에 통지해야 하며, 회사는 통지 이후의 손해에 대하여만 지원 또는 보호조치를 제공합니다.
제10조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령의 개정 또는 서비스 개선 등을 위해 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
제11조 (기타)
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례를 따릅니다.